| 一、 |
臨終諮詢代表人在尚未往生之前，就需事前做好規劃及準備，而不是往生時在匆忙的選擇不信任的禮儀公司或由醫院太平間承辦，因為這樣會使契約價格沒辦法透明化，所以親屬代表請盡速撥打24小時服務專線03-462-4444，公司禮儀師儘快趕赴醫院或現場協助初終等相關事宜。 |
| 二、 |
人在即將過逝往生時，會有脫糞的情形產生，請親屬準備好成人紙尿布，並準備寬鬆輕便衣物替親人更換。 |
| 三、 |
.親人在過逝往生八小時內，盡量不要移動大體，親屬並隨侍在側助念佛號，也保持周遭安靜，以利親人早登淨土（一般若由醫院過逝，都由禮儀公司接至殯儀館助念安置，再進行冰存）。 |
| 四、 |
禮儀師會以最短的時間內抵達現場，協助大體接引至殯儀館安置或於自宅搭設水舖，依各地不同禮俗辦理，讓家
屬安心、放
心，因各地禮俗有所不同，若需腳尾飯等請提前準備。 |
| 五、 |
孝眷親屬填寫基本資料，由師父引領親屬進行引魂、開冥路法事，並將牌位安置於公司安靈室，若於自宅即需搭設豎靈堂。 |
| 六、 |
.公司將提供孝眷親屬【觀天禮儀契約書】及【治喪流程規劃書】供家屬參考及使用，並請審慎核對契約書明細表及服務
內容，若有不對或服務不周到等情形發生，請撥打申訴專線03-462-4444，公司將盡快為您處理。 |
| 七、 |
.公司將提供【治喪禮儀須知】供家屬參考使用。 |
| 八、 |
死亡證明書須開立約12~15張，若返家斷氣者，可請合格法醫或衛生所代為開立。 |
